SMART BRASÍLIA: Prorrogado Programa de Negociação de Débitos

Saiba mais sobre os novos rumos do programa

Para quem já começou a utilizar o Programa de Negociação de Débitos 2020, terá o seu prazo prorrogado até o dia 31 de março. 

A iniciativa veio da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb), que havia implantado as negociações, a partir do dia 14 de dezembro de 2020. 

As informações são de que o Programa já havia sido utilizado para negociação de débitos em valores de até R$ 11.750.879,43. 

O profissional Superintendente de Comercialização da Companhia, Diego Rezende, afirmou que a decisão ocorreu devido ao grande número de procura pela população para negociação de débitos. 

Por isso, a prorrogação até o dia 31 do próximo mês foi necessária para atender a toda a demanda que estava interessada com segurança, a fim de seguir as medidas contra a Covid-19.

No mais, os consumidores que estiverem em dívidas com a Caesb, e possuírem, a partir de 14 de dezembro de 2020, a leitura dos hidrômetros receberão em boleto as contas com valores já com a negociação de débitos. Sendo assim, com o pagamento realizado, a dívida será quitada. 

Quem pode participar do Programa de Negociação de Débitos?

Não existem muitos requisitos de participação.

Para participar, é preciso ser uma pessoa física e ter o vencimento dos débitos até o dia 30 de novembro de 2020.

Sendo assim, as pessoas que escolherem parcelar as dívidas dentro desse período terão direito a uma redução significativa, com desconto de até 99% nas taxas de juros em questão. 

Com a ação, o intuito é auxiliar os consumidores a resolver as inadimplências e passar pelo endividamento gerado durante a pandemia. 

Desse modo, para aderir ao programa, o consumidor deve acessar a aba de atendimento no site da companhia e selecionar a opção para parcelamento de débitos. 

Por fim, os que desejam participar do programa devem fazer o agendamento entre os horários das 11h até as 17h. São 12 escritórios atendendo presencialmente seguindo os protocolos de segurança contra o novo coronavírus. 

Atualize o seu cadastro

No mais, é preciso ter em mente que é necessária a atualização do cadastro para toda e qualquer ação de negociação de débitos.

Até mesmo no caso de pagamento à vista do valor em questão, é preciso ter a atualização como forma de vínculo.

 Você pode fazer um cadastro prévio no site oficial da Caesb e apresentar dados e documentos pessoais necessários e comprovação de vínculo ao imóvel.

Em seguida, é importante que você acesse o autoatendimento no site e acesse a opção ‘Alteração do Titular da Conta’.

Além disso, a Companhia oferece um aplicativo que pode ser baixado para o Sistema Android ou IOS.

Caso prefira, você pode baixar para ter um acesso mais prático e atualizar os dados pelo próprio app na opção “Alterar titularidade”.

O procedimento pode ser realizado na Agência Virtual e nas unidades de Riacho Fundo, Taguatinga, Gama e Na Hora de Ceilândia, através do agendamento com antecedência, no site da instituição. 

O objetivo da ação 

Segundo o diretor financeiro da Companhia, Pedro Cardoso, o maior objetivo foi compreender a situação vivenciada por todos os brasileiros nesse período de pandemia, em que a crise econômica, redução de salários e maior desemprego afetaram a renda de muitas famílias. 

Em sua fala, ele ainda citou a decisão de não suspender o fornecimento de água até março levando em consideração a questão humanitária da situação, e sabendo que o motivo de muitos era a falta de condições financeiras.

Por isso, mesmo o abastecimento continuou sendo realizado, apesar da inadimplência.

Sendo assim, o principal objetivo do programa foi garantir ao cliente o pagamento das contas que já haviam vencido, sem precisar pagar juros por isso.

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Em situações como a do Programa de Negociação de Débitos, muitas empresas e bancos oferecem soluções para negociar as dívidas e sair do aperto financeiro.

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