A pandemia limitou um pouco a área de vendas, mas tem uma forma de vender online que atualmente ganhou mais espaço.
O número de vendas online tem crescido muito nos últimos meses, e isso vem acontecendo em várias áreas como saúde, alimentação e esporte.
Com situação atual do mundo, a saída dos consumidores é realizar suas compras online, o que também ajuda o comércio a se manter em tempos de crise.
Até os supermercados estão possibilitando realizar as compras online e realizando a entrega em casa.
E obviamente o vendedor precisa ser justo, nada de cobrar um valor maior do que o normal só porque estamos no meio de uma pandemia, esse é o momento de nos ajudar e não se aproveitar.
Investimento em venda online
Se você tem um negócio, mas não sabe como começar a venda online, vamos te ajudar com algumas dicas.
- Comece com um meio de comunicação para realizar as vendas, o WhatsApp pode seu uma opção, o melhor dos mundos é tero próprio site.
- Crie uma comunicação visual dos seus produtos para ajudar seus clientes na hora da compra.
- Se aproxime do cliente, tenha um bom relacionamento.
- Pense em premiações, algo para mostrar que seus clientes são importantes.
- Planeje como você vai divulgar seus produtos nas redes sociais.
- Observe quais produtos estão sendo mais adquiridos, pesquise as preferências, marcas, etc.
- Utilize imagens com boa qualidade e boa resolução.
- Observe sua área de vendas.
Outra forma que está ganhando mais espaço são os delivery’s, como mencionamos anteriormente.
Agora vamos te dar algumas dicas para começar as vendas online:
- Formas de pagamento:
É totalmente importante você ter disponível todas as formas de pagamentos para ajudar os dois lados.
Todos os tipos de cartões de débito e crédito, transferências bancárias e boletos.
- Horários:
Não defina só um horário para as entregas, seja flexível e dê várias opções para clientes.
- Entrega:
No início aposte em entregas nos bairros mais próximos, e com o tempo suas entregas vão engrenando, e com o tempo você pode aumentar o raio de atendimento.
- Taxas:
A sua taxa de entrega precisa ser justa com a distância do cliente, nada de tentar cobrar mais caro, isso pode gerar uma imagem negativa com seu cliente de injusto.
- Intervalo:
Defina um tempo realista para que não aconteçam atrasos, afinal não é nada bom criar uma imagem dessas com sua clientela. Defina intervalos com tempo realistas para os seus colaboradores, mas que também não seja tão longo para o seu cliente.
- Avaliação:
Coloque um sistema de avaliações em estrelas para os clientes avaliarem seu produto e a sua entrega, isso ajudará a saber o que precisa melhorar e o que está agradando seus clientes.
- Estratégias caras:
Para as vendas online, é preciso focar estratégias simples, não precisa ser algo muito escandaloso e nem caro.
No início é normal começar com um valor de investimento bem baixo, o que é normal. Comece com pouco, mas comece!
Dicas de negócios para venda online
- Acessórios:
Os acessórios nunca saem de moda, e diferente do que você pode estar pensando quem está comprando mais são os homens, que cada dia que passa, estão mais preocupados com a aparência.
Por isso, é interessante não se limitar apenas ao público feminino, invista no público masculino também que está crescendo demais.
- Quadros:
Essa é uma das coisas que tem um dos valores de investimento mais baixos. O mercado de quadros personalizadas estão ganhando cada dia mais o coração de todos.
- Comida fitness:
Vender comida é o mais comum, entretanto atualmente esse é um nicho que vem crescendo exponencialmente
Se você tem habilidade na cozinha e sobre alimentação saudável, aposte nessa área que tem tudo para dar certo.
- Curso online:
Esse é um mercado super conhecido, se você tem habilidade de ensinar, e tem algum conhecimento a ser compartilhado pode começar a vender cursos online.
Existem algumas plataformas focadas apenas nisso, e dão todo o apoio que você precisa para construir um novo negócio.
- Produção de conteúdo:
É ideal para você que gosta de escrever, tem tempo para trabalhar com isso e ama estar em constante aprendizado sobre marketing e demais áreas.
Você pode começar buscando trabalhos em plataformas freelancer’s onde poderá oferecer seus serviços para várias empresas.
Você pode fazer seu horário e ainda pegar projetos que você tenha mais habilidade para produzir.
- Cosméticos:
Essa é uma área extremamente promissora.
Você pode começar com poucos produtos e ir aos pouquinhos, até engrenar de vez.
Os produtos de maquiagens são os mais solicitados, sugiro que comece com esses produtos e claro coisas como, cremes, perfumes, acessórios, também são ótimas opções.
Antes de começar faça uma pesquisa de mercado, que te ajudará a entender quais os produtos mais buscados, para que seu investimento seja assertivo.
Conclusão
E aí curtiu conhecer mais sobre as vendas online durante a pandemia? Espero que tenha ficado tudo claro.
Conheça nosso coworking que pode te ajudar a reduzir custos durante esse período.
Se ficou alguma dúvida, deixe aqui nos comentários.
Até o próximo artigo!