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Perguntas
frequentes

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O que é Endereço Fiscal e Escritório Virtual?

Um dos vĂĄrios registros que vocĂȘ vai precisar para abrir uma empresa se chama endereço fiscal, que nada mais Ă© do que o ponto de referĂȘncia para fins tributĂĄrios, formais e burocrĂĄticos da sua empresa, ou seja, ele sempre constarĂĄ em documentos muito importantes como o cartĂŁo do CNPJ, o contrato social, o alvarĂĄ de localização e por aĂ­ vai. Sendo assim, o endereço fiscal Ă© fundamental para quem estĂĄ pensando em criar um novo negĂłcio.
O EscritĂłrio Virtual Ă© uma solução econĂŽmica, rĂĄpida e prĂĄtica para quem estĂĄ começando uma empresa ou Ă© profissional autĂŽnomo ou simplesmente para empreendedores que querem otimizar sua produtividade reduzindo seus custos. Num escritĂłrio virtual vocĂȘ pode registrar o seu CNPJ, locar salas de reuniĂŁo e treinamento por hora, perĂ­odo, diĂĄria e atĂ© mesmo ter sua sala exclusiva. VocĂȘ ainda conta com serviços como gestĂŁo de correspondĂȘncia, endereço fiscal e comercial, atendimento telefĂŽnico personalizado e serviços de apoio administrativo em geral.

Por que ter um espaço de Coworking?

Muitos acreditam que o coworking Ă© sĂł para quem Ă© da “indĂșstria criativa”, estĂŁo muito enganados. Os coworkings existem para facilitar o diĂĄlogo entre as diferentes ĂĄreas do mercado de trabalho. Por exemplo, vocĂȘ pode alugar um espaço para seu escritĂłrio de advocacia autĂŽnomo enquanto divide espaço com a galera de uma agĂȘncia de publicidade.
Se o seu objetivo como profissional Ă© expandir as ĂĄreas da sua empresa ou da sua carreira, os coworkings chegaram para unir o Ăștil ao agradĂĄvel. AlĂ©m de conviver com pessoas de vĂĄrias ĂĄreas diferentes, vocĂȘ conta ainda com espaços que pode alugar para receber clientes para uma reuniĂŁo ou mesmo para juntar a sua equipe de trabalho. Ao invĂ©s de alugar um imĂłvel e arcar 100% com as despesas de uma empresa comum (contas de ĂĄgua, luz, internet, manutenção etc.), corte seus custos, ganhe mais tempo e invista no seu negĂłcio.
Sem contar que em qualquer unidade do Coworking Smart vocĂȘ serĂĄ bem acolhido, e faremos o possĂ­vel para que a sua empresa tenha tudo o que precisa para crescer e se desenvolver.

Posso usar os serviços do Smart para qualquer tipo de negócio?

Certifique-se de que suas atividades sejam legais e não concorram com os serviços do Smart. Se houver indícios de atividades ilícitas, temos o direito de rescindir o contrato. Estamos aqui para apoiar seu sucesso dentro dos limites legais.

Quais serviços estão inclusos no Plano Smart?

O Plano Smart inclui: endereço fiscal; recebimento e envio de correspondĂȘncias; recepção de clientes; acesso exclusivo ao Clube Smart; estaçÔes de trabalho rotativas com internet e ar-condicionado; uma hora mensal de salas rotativas.

Como Ă© feito o pagamento do plano bianual?

É feita uma assinatura de 24 meses com o pagamento Ă  vista no valor de R$ 1.176, podendo ser pago 1x no crĂ©dito, dĂ©bito ou pix. Diluindo esse valor pelos meses contratados, cada mĂȘs sairĂĄ por R$ 49,00.

Posso trocar de plano no decorrer do contrato?

Sim. Basta fazer a solicitação formalizada por e-mail para financeiro@coworkingsmart.com.br. O nosso time do financeiro vai encaminhar as excelentes condiçÔes para fazer o upgrade do seu plano.

Qual a diferença entre endereço fiscal e comercial?

O endereço fiscal Ă© utilizado por empresas para registrarem seus dados em ĂłrgĂŁos pĂșblicos. JĂĄ o endereço comercial Ă© destinado para o uso em cartĂŁo de visitas, sites e materiais de divulgação.

Posso usar o endereço fiscal, mesmo contratando o plano de Pessoa Física (PF)?

Sim, Ă© possĂ­vel usar o endereço fiscal com um CNPJ, mesmo que o plano seja assinado como pessoa fĂ­sica. Posteriormente, vocĂȘ pode transferir o plano para pessoa jurĂ­dica.

Minha empresa ainda não foi constituída, como faço para contratar o endereço e conseguir os documentos para a abertura?

Você deve inicialmente, contratar os serviços em seu nome (Pessoa Física) e, com o auxílio de um contador, realizar a abertura da empresa. Após a formalização da empresa, você poderá solicitar a alteração contratual. Recomendamos que, assim que completar os processos de abertura, entre em contato por e-mail (administrativo@coworkingsmart.com.br) para solicitar a mudança de pessoa física para pessoa jurídica.

Como realizo a alteração de Pessoa Física (PF) para Pessoa Jurídica (PJ)?

Para alterar de pessoa física para pessoa jurídica, envie um e-mail para administrativo@coworkingsmart.com.br. No e-mail, anexe o contrato social e o cartão CNPJ da sua empresa. Inclua também quaisquer outras informaçÔes que possam ser relevantes, como o nome do titular do contrato atual e os dados de contato da empresa. Nossa equipe administrativa entrarå em contato para confirmar a alteração e atualizar seus registros.

Meu sócio também pode usar o espaço em nome da empresa?

O plano é intransferível e pode ser utilizado apenas por uma pessoa. Cada titular tem acesso exclusivo aos benefícios e serviços associados.

E se eu precisar cancelar uma reserva, vocĂȘs reembolsam o valor?

Se vocĂȘ cancelar com antecedĂȘncia inferior a 24h antes do dia da reserva, nĂŁo hĂĄ reembolso. Se vocĂȘ cancelar com 2 a 5 dias Ășteis de antecedĂȘncia, reembolsamos 50% do valor. Se cancelar com antecedĂȘncia maior que 5 dias Ășteis o reembolso Ă© integral.

Como funciona a gestĂŁo de correspondĂȘncias?

Sempre que recebemos correspondĂȘncia para um cliente, notificamos por e-mail. A correspondĂȘncia pode ser retirada na recepção do Coworking Smart de segunda a sexta-feira, das 8h Ă s 18h. Caso deseje que outra pessoa retire em seu lugar, Ă© necessĂĄrio autorizar essa pessoa por e-mail. A correspondência é armazenada por até 5 dias úteis. Após esse período, será descartada.

Qual Ă© o horĂĄrio de funcionamento?

Nosso horĂĄrio comercial Ă© de segunda a sexta-feira, das 8h Ă s 18h. Em algumas unidades, oferecemos acesso 24 horas para os clientes contratantes.

Como faço para ter acesso após o horário comercial?

O acesso à unidade fora do horário comercial é realizado por meio de uma chave digital. Para se cadastrar e obter a chave, dirija-se à recepção durante nosso horário comercial (8h às 18h), de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Preciso reservar para usar o espaço?

Não é necessårio fazer reserva, pois nossa estação de trabalho utiliza um sistema rotativo.

Posso utilizar outras unidades em BrasĂ­lia e em SĂŁo Paulo?

VocĂȘ pode utilizar as unidades em BrasĂ­lia e SĂŁo Paulo. Isso oferece mais flexibilidade e opçÔes para atender Ă s suas necessidades.

Como é a qualidade da internet e há opções de internet de alta velocidade?

Clientes Smart têm acesso à Internet com link dedicado via wireless em nossos ambientes, sem custo adicional, de acordo com os planos contratados. Solicite na recepção as configurações de acesso. É recomendada a navegação apenas em sites seguros e apropriados de acordo com a Lei. Não nos responsabilizamos pelo uso indevido da Internet.

Como posso cancelar o plano?

Para cancelar o plano, é necessårio formalizar sua solicitação enviando um e-mail para financeiro@coworkingsmart.com.br. Inclua no e-mail todas as informaçÔes relevantes, como seu nome completo, CPF ou CNPJ. Nossa equipe financeira processarå seu pedido e confirmarå o cancelamento por e-mail.

Mensal

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